Livraisons et Covid
07/12/2020
- Tous les services de livraison sont revenus à la normale, La Poste (french post) ou Mondial Relay. Cependant, en raison des fêtes de fin d'année et le Covid, ils ont souvent un ou deux jours de plus de délai.
23/11/2020
- Pour la Belgique, tous les colis sont temporairement envoyés avec Mondial Relay à domicile, qui semble plus fiable en ce moment
19/11/2020
- Retour à la normale progressif chez La Poste Colissimo
- Les livraisons vers la Belgique ont repris progressivement
18/11/2020
- Les livraisons La Poste Colissimo sont perturbées, nous vous recommandons de choisir Mondial Relay si possible
- Les livraisons La Poste Colissimo sont temporairement suspendues vers la Belgique (suspension du service de livraison des colis au départ de France vers la Belgique à compter du 16 Novembre au soir - les centres de tri Bpost sont saturés en ce moment)
Transporteur et suivi des colis
Nos colis sont acheminés par La Poste en Colissimo Suivi à domicile, ou par Mondial Relay en point relais, selon votre choix à la commande. Vous recevez une série d'emails avec votre lien de suivi de colis et son avancement, dès que possible.
Notre équipe expédie les colis du Lundi au Vendredi.
| Délai | Tarif | |
|---|---|---|
| La Poste | Votre colis sera livré en 48/72h, à compter de l'expédition - du Lundi au Vendredi. | Commande de - de 70 € : 6,90 € Commande supérieure à 70 € : Offert |
| Mondial Relay | Votre colis sera livré en 3/5 jours, à compter de l'expédition - du Lundi au Vendredi. | Commande de - de 70 € : 3,90 € Commande supérieure à 70 € : Offert |
Délais de livraison en France (moyenne constatée)
A cause de la situation actuelle, les délais des transporteurs sont souvent allongés de quelques jours.
Colissimo (la Poste) : 2/3 jours à partir de l'expédition
Mondial Relay : 3/5 jours à partir de l'expédition
Livraison à l'international
Mondial Relay est disponible dans ces pays :
Belgique, Luxembourg
La Poste / Colissimo est disponible dans ces pays :
Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas
Pour l'international, il faut compter en général 1 à 2 jours de plus que le délai de livraison France, le temps que le transporteur fasse les transferts de colis avec son partenaire local.
(par exemple le transfert de colis entre la poste française, et la poste espagnole).
(au domicile, ou à la poste locale - celà dépend des pays partenaires et des postes nationales).